ДОГОВОР ОФЕРТЫ
об оказании услуг
г. Ульяновск «_1_» января 2019г.
Общество с ограниченной ответственностью «Гера», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Герасимовой Инны Овсеповны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и потребитель услуг , именуемый далее «Клиент»,с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Исполнитель обязуется оказывать физкультурно-оздоровительные услуги в здании фитнес - центра (далее- ФЦ), находящегося по адресу: г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 19.
2. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.
2.1. Клиент вправе пользоваться услугами, включенными в его персональную карту. Иные услуги оплачиваются согласно прейскуранта.
2.2. При оплате клубной карты в рассрочку (разделенным платежом), внесение оплаты производится в соответствии с Приложением №2. В случае не внесения оплаты в установленный срок, карта блокируется до внесения оплаты. При этом срок, на который была заблокирована карта, не возмещается.
2.3. Клиент несет персональную ответственность за сохранение чеков о внесении оплаты.
2.4. При возврате денежных средств администрация ФЦ удерживает стоимость фактически оказанных услуг согласно прейскуранта: для карт ограниченных количеством занятий исходя из стоимости разового посещения, для карт ограниченных сроком действия исходя из стоимости 1 (одного) месяца, стоимость бонусов согласно стоимости оказанной разовой услуги.
2.5. Возврат денежных средств осуществляется в установленном законом порядке в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».
2.6. Возврат осуществляется на основании заявления клиента, копии паспорта, ИНН и банковских реквизитов в печатном виде в случае оплаты платежной картой в течении 10 рабочих дней с момента подачи заявления. Время подачи заявления ограничивается рабочим временем руководства ФЦ с 8:00 до 17:00 (МСК+1) с понедельника по пятницу.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1.2. Клиент дает свое согласие на проведение фотосъемки в отношении себя, а также хранение, систематизацию, обновление, блокировку, удаление изображения.
3.1.3. Клиент дает свое согласие, что в помещениях ФЦ могут проводиться фото-, видеосъемка с последующей публикацией материала в открытых ресурсах как администрацией ФЦ, так и другими клиентами ФЦ.
3.1.4. Клиент вправе пользоваться комплексом услуг, включенным в приобретенную карту, в течении срока действия карты. По истечении оговоренного срока все услуги, в том числе не израсходованные бонусы и подарки аннулируются.
3.1.5. Клиент обязуется выполнять Правила ФЦ , а также нормы пожарной безопасности и иные нормы и правила, установленные Законодательством РФ.
3.2.2. создавать Клиенту все необходимые условия для пользования услугами.
3.2.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, возместив Клиенту расходы за неиспользованные услуги.
4. ПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГАМИ.
4.1. Приобретение карты или разовой услуги, а также гостевого посещения означает, что Клиент принимает Правила ФЦ.
4.2. Клубная карта является персональной картой конкретного клиента и не может быть передана третьему лицу во временное пользование.
4.3. Передача карты и прав пользования приобретенными услугами производится на основании письменного заявления и личного присутствия передающей стороны (владельца карты). Передача карты является платной услугой в соответствии с прейскурантом.
4.4. Персональное занятие, занятие в группе, услуги спа и иные услуги, требующие бронирования времени проведения, считаются проведенными и оказанными по истечении этого времени.
4.5. Запись на персональное занятие или иную услугу производится только после внесения оплаты.
4.6. Запись на персональное занятие или иную услугу может быть отменена не менее чем за 8 часов до оговоренного времени. В ином случае происходит списание занятия или услуги. Опоздание на занятие или услугу не смещает время проведения занятия/услуги.
4.7. На некоторые занятия группового фитнеса Исполнитель устанавливает систему предварительной записи на занятие.
4.8. Исполнитель вправе перенести групповое занятие, если на нем присутствует менее 3 (трех) человек.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять расписание групповых занятий, заменять тренера, о чем уведомляет своих клиентов в специальном приложении в группе vk.com/malkhasyan_gym
(https://vk.com/app6409700_-73115535).
4.10. Время нахождения в ФЦ оговаривается при покупке соответствующей карты. Ограничение времени действия распространяется на все услуги, входящие в карту. Задержка влечет за собой штраф в размере 250 рублей.
4.11. При входе в ФЦ Клиент обязан зарегистрироваться на рецепции, оплатив услуги или предъявив карту ФЦ. В случае утери карты необходимо оплатить стоимость карты 350 рублей и получить новую карту. Без карты администрация ФЦ оставляет за собой право не допускать клиента до занятий. Карта является залогом за ключ. За утерю ключа, вынос его из ФЦ либо порчу - взимается плата согласно прейскуранта. В случае отсутствия карты клуба и единоразовой оплате услуг, клиент обязан оставить залог за ключ в размере, оговоренном в прейскуранте.
4.12. Время работы ФЦ с 7:00 до 22:00 (МСК+1), время работы спа-зоны с 9:00 до 22:00. Занятия и процедуры необходимо завершить за 15 минут до закрытия ФЦ. В случае задержки клиента после 22:00 (МСК +1) накладывается штраф в соответствии с прейскурантом.
4.13. Исполнитель оставляет за собой право добавлять в состав клубной карты дополнительный набор услуг в качестве временных акций, о чем клиент извещается во время совершения покупки.
4.14. Исполнитель оставляет за собой право закрывать тренировочные зоны для ремонта, проведения санитарных или иных мероприятий.
4.15. В случае оплаты от юридического лица нескольких карт сотрудникам и подписания соответствующего договора, Исполнитель имеет право, по требованию руководства организации-Заказчика, предоставлять данные о посещаемости участниками корпоративной команды и заменять участников по требованию руководства компании-Заказчика без уведомления пользователя картой.
4.16. Продление срока действия карты производится согласно прейскуранту.
4.17. Состав карты, срок действия, условия рассрочки, бонусы и иные условия, выходящие за рамки данного договора оговариваются в Приложении №2 «Условия контракта», если это необходимо
срок действия комплексов спа
10 шарко, 10 фитобочек, 10 термоодеял, 10 массажей - 3 месяца
20 шарко, 20 фитобочек, 20 термоодеял - 6 месяцев
40 шарко, 40 фитобочек, 40 термоодеял -12 месяцев
ритуалы красоты, комплексы массажа - 1 месяц
4.18. Карта считается открытой с первым посещением или через 1 (один) месяц после совершения покупки, если не оговаривается иное в Приложении №2.
4.19. Заморозка карты — это блокировка действия карты на срок, оговоренный при покупке и фиксируемый в Приложении №2. Извещение о заморозке карты Клиентом осуществляется до наступления желаемого срока блокировки. Во время заморозки карты Клиент не может пользоваться ни одной из включенных в карту услугой.
4.20. Исполнитель оставляет за собой право устанавливать акционные цены, а также регулировать состав карт по своему усмотрению. Состав, стоимость и сроки действия карт оговариваются в публичных средствах коммуникации в ИНТЕРНЕТ: сайт ФЦ, группа ВКОНТАКТЕ, Instagram и иные источники, а также на рецепции ФЦ.
4.21. Приложение 1 и 2 являются неотъемлемой частью договора.
4.22. Исполнитель вправе вносить изменения в Правила.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. Клиенты ФЦ и гости несут ответственность за материальный вред, причиненный ФЦ (за уничтожение, утерю, порчу, повреждение материальных ценностей)
5.2. Исполнитель не несет ответственности за временные неудобства, связанные с работой коммунальных служб.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право хранить забытые вещи в течении 2 (двух) недель.
5.4. В случае нарушения Правил ФЦ клиенту может быть отказано в услугах без возмещения их стоимости.
6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты клубной карты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
6.2. В случае невозможности урегулировать разногласия в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения истца.
6.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии их письменного оформления и подписания обеими сторонами.
6.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой стороны.
7. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОНЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Малхасян Хачатур Сергеевич
ИНН 732896140374
ОГРНИП 321732500031120
Юридический адрес: Ульяновская обл., . Ульяновск, ул. Федерации, д. 20.
р/с 40802810969000024292
в Ульяновское отделение №8588 ПАО Сбербанк
БИК 047308602
к/с 30101810000000000602
Тел.: 88422370870
Приложение №1 к договору оказания услуг
ПРАВИЛА ФЦ
об оказании услуг
г. Ульяновск «_1_» января 2019г.
Общество с ограниченной ответственностью «Гера», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Герасимовой Инны Овсеповны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и потребитель услуг , именуемый далее «Клиент»,с другой стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
1.1. Исполнитель обязуется оказывать физкультурно-оздоровительные услуги в здании фитнес - центра (далее- ФЦ), находящегося по адресу: г. Ульяновск, ул. Спасская, д. 19.
2. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ.
2.1. Клиент вправе пользоваться услугами, включенными в его персональную карту. Иные услуги оплачиваются согласно прейскуранта.
2.2. При оплате клубной карты в рассрочку (разделенным платежом), внесение оплаты производится в соответствии с Приложением №2. В случае не внесения оплаты в установленный срок, карта блокируется до внесения оплаты. При этом срок, на который была заблокирована карта, не возмещается.
2.3. Клиент несет персональную ответственность за сохранение чеков о внесении оплаты.
2.4. При возврате денежных средств администрация ФЦ удерживает стоимость фактически оказанных услуг согласно прейскуранта: для карт ограниченных количеством занятий исходя из стоимости разового посещения, для карт ограниченных сроком действия исходя из стоимости 1 (одного) месяца, стоимость бонусов согласно стоимости оказанной разовой услуги.
2.5. Возврат денежных средств осуществляется в установленном законом порядке в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».
2.6. Возврат осуществляется на основании заявления клиента, копии паспорта, ИНН и банковских реквизитов в печатном виде в случае оплаты платежной картой в течении 10 рабочих дней с момента подачи заявления. Время подачи заявления ограничивается рабочим временем руководства ФЦ с 8:00 до 17:00 (МСК+1) с понедельника по пятницу.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
- Клиент:
3.1.2. Клиент дает свое согласие на проведение фотосъемки в отношении себя, а также хранение, систематизацию, обновление, блокировку, удаление изображения.
3.1.3. Клиент дает свое согласие, что в помещениях ФЦ могут проводиться фото-, видеосъемка с последующей публикацией материала в открытых ресурсах как администрацией ФЦ, так и другими клиентами ФЦ.
3.1.4. Клиент вправе пользоваться комплексом услуг, включенным в приобретенную карту, в течении срока действия карты. По истечении оговоренного срока все услуги, в том числе не израсходованные бонусы и подарки аннулируются.
3.1.5. Клиент обязуется выполнять Правила ФЦ , а также нормы пожарной безопасности и иные нормы и правила, установленные Законодательством РФ.
- Исполнитель:
3.2.2. создавать Клиенту все необходимые условия для пользования услугами.
3.2.3. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, возместив Клиенту расходы за неиспользованные услуги.
4. ПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГАМИ.
4.1. Приобретение карты или разовой услуги, а также гостевого посещения означает, что Клиент принимает Правила ФЦ.
4.2. Клубная карта является персональной картой конкретного клиента и не может быть передана третьему лицу во временное пользование.
4.3. Передача карты и прав пользования приобретенными услугами производится на основании письменного заявления и личного присутствия передающей стороны (владельца карты). Передача карты является платной услугой в соответствии с прейскурантом.
4.4. Персональное занятие, занятие в группе, услуги спа и иные услуги, требующие бронирования времени проведения, считаются проведенными и оказанными по истечении этого времени.
4.5. Запись на персональное занятие или иную услугу производится только после внесения оплаты.
4.6. Запись на персональное занятие или иную услугу может быть отменена не менее чем за 8 часов до оговоренного времени. В ином случае происходит списание занятия или услуги. Опоздание на занятие или услугу не смещает время проведения занятия/услуги.
4.7. На некоторые занятия группового фитнеса Исполнитель устанавливает систему предварительной записи на занятие.
4.8. Исполнитель вправе перенести групповое занятие, если на нем присутствует менее 3 (трех) человек.
4.9. Исполнитель оставляет за собой право изменять расписание групповых занятий, заменять тренера, о чем уведомляет своих клиентов в специальном приложении в группе vk.com/malkhasyan_gym
(https://vk.com/app6409700_-73115535).
4.10. Время нахождения в ФЦ оговаривается при покупке соответствующей карты. Ограничение времени действия распространяется на все услуги, входящие в карту. Задержка влечет за собой штраф в размере 250 рублей.
4.11. При входе в ФЦ Клиент обязан зарегистрироваться на рецепции, оплатив услуги или предъявив карту ФЦ. В случае утери карты необходимо оплатить стоимость карты 350 рублей и получить новую карту. Без карты администрация ФЦ оставляет за собой право не допускать клиента до занятий. Карта является залогом за ключ. За утерю ключа, вынос его из ФЦ либо порчу - взимается плата согласно прейскуранта. В случае отсутствия карты клуба и единоразовой оплате услуг, клиент обязан оставить залог за ключ в размере, оговоренном в прейскуранте.
4.12. Время работы ФЦ с 7:00 до 22:00 (МСК+1), время работы спа-зоны с 9:00 до 22:00. Занятия и процедуры необходимо завершить за 15 минут до закрытия ФЦ. В случае задержки клиента после 22:00 (МСК +1) накладывается штраф в соответствии с прейскурантом.
4.13. Исполнитель оставляет за собой право добавлять в состав клубной карты дополнительный набор услуг в качестве временных акций, о чем клиент извещается во время совершения покупки.
4.14. Исполнитель оставляет за собой право закрывать тренировочные зоны для ремонта, проведения санитарных или иных мероприятий.
4.15. В случае оплаты от юридического лица нескольких карт сотрудникам и подписания соответствующего договора, Исполнитель имеет право, по требованию руководства организации-Заказчика, предоставлять данные о посещаемости участниками корпоративной команды и заменять участников по требованию руководства компании-Заказчика без уведомления пользователя картой.
4.16. Продление срока действия карты производится согласно прейскуранту.
4.17. Состав карты, срок действия, условия рассрочки, бонусы и иные условия, выходящие за рамки данного договора оговариваются в Приложении №2 «Условия контракта», если это необходимо
срок действия комплексов спа
10 шарко, 10 фитобочек, 10 термоодеял, 10 массажей - 3 месяца
20 шарко, 20 фитобочек, 20 термоодеял - 6 месяцев
40 шарко, 40 фитобочек, 40 термоодеял -12 месяцев
ритуалы красоты, комплексы массажа - 1 месяц
4.18. Карта считается открытой с первым посещением или через 1 (один) месяц после совершения покупки, если не оговаривается иное в Приложении №2.
4.19. Заморозка карты — это блокировка действия карты на срок, оговоренный при покупке и фиксируемый в Приложении №2. Извещение о заморозке карты Клиентом осуществляется до наступления желаемого срока блокировки. Во время заморозки карты Клиент не может пользоваться ни одной из включенных в карту услугой.
4.20. Исполнитель оставляет за собой право устанавливать акционные цены, а также регулировать состав карт по своему усмотрению. Состав, стоимость и сроки действия карт оговариваются в публичных средствах коммуникации в ИНТЕРНЕТ: сайт ФЦ, группа ВКОНТАКТЕ, Instagram и иные источники, а также на рецепции ФЦ.
4.21. Приложение 1 и 2 являются неотъемлемой частью договора.
4.22. Исполнитель вправе вносить изменения в Правила.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. Клиенты ФЦ и гости несут ответственность за материальный вред, причиненный ФЦ (за уничтожение, утерю, порчу, повреждение материальных ценностей)
5.2. Исполнитель не несет ответственности за временные неудобства, связанные с работой коммунальных служб.
5.3. Исполнитель оставляет за собой право хранить забытые вещи в течении 2 (двух) недель.
5.4. В случае нарушения Правил ФЦ клиенту может быть отказано в услугах без возмещения их стоимости.
6. ИНЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента оплаты клубной карты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по договору.
6.2. В случае невозможности урегулировать разногласия в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения истца.
6.3. Все изменения и дополнения к настоящему договору действительны при условии их письменного оформления и подписания обеими сторонами.
6.4. Настоящий договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой стороны.
7. АДРЕСА И БАНКОВСКИЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОНЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Малхасян Хачатур Сергеевич
ИНН 732896140374
ОГРНИП 321732500031120
Юридический адрес: Ульяновская обл., . Ульяновск, ул. Федерации, д. 20.
р/с 40802810969000024292
в Ульяновское отделение №8588 ПАО Сбербанк
БИК 047308602
к/с 30101810000000000602
Тел.: 88422370870
Приложение №1 к договору оказания услуг
ПРАВИЛА ФЦ
- При первом посещении ФЦ вне зависимости от выбранной услуги и ее стоимости необходимо предъявить паспорт
- Гостевое посещение (бесплатное) возможно только для жителей города Ульяновска
- Гостевое посещение (ознакомительное посещение) возможно только однократно одним клиентом
- При входе необходимо надевать бахилы
- Клиент обязан верхнюю одежду и первую обувь в осенне-зимний период сдавать в гардероб
- Посещение клуба детьми, не имеющими клубные карты или оплаченные услуги, запрещен
- На территории ФЦ запрещается: курить, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, употреблять спиртные и наркотические вещества, стимуляторы, допинговые вещества, лекарственные препараты, выдаваемые по рецепту , без подтверждающих документов, иные неразрешенные медикаменты;
- Приносить с собой оружие
- Самостоятельно использовать музыкальную и иную аппаратуру ФЦ, систему вентиляции и кондиционирования
- Входить в служебные помещения;
- Использовать ненормативную лексику (в том числе , разговаривая по телефону)
- Проявлять расовую, половую, национальную , религиозную или иную нетерпимости;
- Приносить пищу в тренировочную зону и зону спа;
- Проводить персональные тренировки в качестве тренера;
- Проводить промо-акции без согласования с руководством ФЦ;
- Клиент несет полную ответственность за состояние своего здоровья. Рекомендуется пройти медицинское обследование до начала любых тренировочных и общеукрепляющих процессов
- Клиент обязан посещать зону спа, залы групповых занятий и тренажерный зал только во второй (чистой) сменной обуви.
- В тренажерном зале и в залах групповых занятий — в кроссовках; в спа-зоне и душевых — в нескользящих сланцах. При нарушении этого правила клиенту может быть отказано в услуге без возмещения стоимости.
- Клиент несет ответственность за выбор способа, интенсивности, скорости тренировок
- Клиенту запрещено пользоваться любыми услугами ФЦ в период соблюдения строгой диеты, голодания, обострения любых видов хронических заболеваний
- Администрация ФЦ не несет ответственности за вещи, оставленные без присмотра
- Запрещено хранить в ящиках раздевалок, в карманах верхней одежды ценные вещи. За сохранность оставленных ценных вещей фитнес-центр «MALKHASYAN GYM» не отвечает. Все ценные вещи необходимо сдавать администратору на рецепшн в сейф
- Запрещается приступать к занятиям в зале при незаживших травмах, во время обострения хронических, вирусных и бактериальных заболеваний. При наступлении плохого самочувствия во время занятий необходимо прекратить тренировку и сообщить об этом инструктору или администратору
- Запрещается входить в залы с большими сумками или пакетами
- Запрещается выносить спортивные инвентарь из залов групповых занятий и перемещение их по клубу
- Вход на групповые занятия возможен максимум через 15 минут после его начала. В ином случае, тренер имеет право не впустить клиента.
- Запрещается приступать к занятиям без вводного инструктажа инструктора
- Запрещается пользоваться аэрозолями или туалетной водой до тренировки и в раздевалках. Пожалуйста, используйте шариковые дезодоранты.
- Запрещается проводить подготовительные гигиенические процедуры в душевых (эпиляция, бритье и т.д) или в спа ФЦ.
- Запрещается пользоваться масками, скрабами, краской для волос.
- Запрещается использовать свои эфирные масла или иные вещества для широкого применения в зонах ФЦ.
- В сауне запрещается лить воду на датчики, самостоятельно регулировать температуры приборов, вмешиваться в работу техники.
- Запрещается бросать оборудование (гантели, штанги, блины и др) на пол, что ведет к износу оборудования, пола и повышенному шуму
- Дети, посещающие зону единоборств или иные занятия, могут находиться в тренировочных зонах только во время проведения занятий с инструктором. Остальное время дети должны быть под присмотром родителей в зоне ожидания (холле)
- Каждую тренировку необходимо начинать с разминки
- Передвигаться по залам необходимо не торопясь, не заходя в рабочую зону других занимающихся
- Запрещается работа с неисправным оборудованием. В случае обнаружения неисправности (надрыв троса, механические повреждения), сообщить инструктору или администратору
- Запрещается занимать тренажеры или оборудование между подходами, бронировать их
- Запрещается тренироваться или перемещаться по общим зонам ФЦ с голым торсом,в купальном костюме,
- Запрещается тренироваться в верхней одежде, уличной обуви, в шлепанцах, босиком, в носках(кроме специально оговоренных тренировок).
- Запрещается находиться на матах зоны единоборств в обуви
- Занятия на кардио тренажерах нужно начинать с минимальной скорости, постепенно увеличивая ее до необходимого уровня. Сходить с тренажера можно только после полной остановки ленты беговой дорожки или полной остановки колеса райдера
- Запрещается кричать, шуметь, бегать, мешать другим клиентам
- Запрещается снимать диски со штанги с одной стороны по 2-3 сразу
- Запрещается поднимать штангу, делать жимы с предельными весами без страховки
- Заниматься в зале одному без контроля инструктора